환불정책

그날청첩장은 청첩장 제작·공유·RSVP 수집·방명록·QR PDF 등 모든 기능을 무료로 제공하므로 결제 자체가 발생하지 않습니다. 따라서 환불 절차도 별도로 두지 않습니다.

1. 광고 노출, 부분 유료 기능, 구독 결제 등 일체 없음.
2. 회원 가입과 청첩장 발행은 영구 무료.
3. 보관 기간(90일) 만료 시 자동 비공개 처리. 별도 결제로 연장하지 않습니다.

청첩장 사용 중 “결혼식 추억앨범 활성화”를 선택하는 경우, 결제는 본 서비스가 아닌 그날메모리(gnal.me)를 통해 진행됩니다. 해당 결제의 환불은 그날메모리의 환불정책을 따릅니다.

본 서비스 및 그날메모리 추억앨범 모두 1회 결제 방식만 운영하며, 자동 결제 또는 구독 형태로 청구되지 않습니다. 따라서 “모르고 결제된 정기 요금” 같은 환불 사유는 원천적으로 발생하지 않습니다.

결제 과정에서 시스템 오류(중복 결제, 금액 오류 등)로 인한 손해가 발생한 경우, 다음 채널로 문의 주시면 24시간 이내 확인 후 처리해 드립니다.

1. 이메일: hello@gnal.me
2. 운영 시간: 평일 10:00–18:00 (한국 표준시)

본 환불정책과 관련된 분쟁은 대한민국 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 및 관련 법령에 따라 처리하며, 회사와 회원은 상호 협의로 분쟁 해결을 위해 성실히 노력합니다.